ご購入について(配送・お支払い方法)

 

当工房の商品はこちらのショップサイトからご購入していただけます。
木工SHOP 木の奏

 

当サイトからでもご購入していただけます。商品はメールかお問い合わせフォームより必要事項ご記入のうえ送信してください。(お名前と商品のことだけでも大丈夫です。必要なことはこちらから改めてご連絡させていただきます。)

その時点ではまだご購入にはなりませんのでご安心ください。
送料や税等を含めた合計金額をこちらから改めてご連絡させていただきます。
確認後ご返信いただいてからのご購入・発送手配になります。

3営業日以内に送料と合計金額など返信いたします。

また、当店は、ほぼ一点もののため在庫切れの場合がございます。こまめに更新するように心がけておりますが、品切れの場合はご了承ください。

配送・送料について

ギター送料は一律2,500円
ウクレレ送料は一律1,000円です。

大きなものはおもにヤマト便で配送いたします。

ギターはヤマト便で保険をかけて配送いたします。

かなり大きな家具などはヤマトホームコンビニエンスのらくらく家財宅急便で配送します。配達員の方が開梱、設置、梱包材の回収してくれますので安全、安心です。お客様の大切な品物ですので当店で保険をかけて配送いたします。

クロネコwebコレクト・代金引換・お届け時カード払い・電子マネー払いの際にはらくらく家財宅急便がご使用になれませんので、宅急便かヤマト便の配送になります。宅急便とヤマト便は玄関までの配送になります。

小さなものは宅急便でお送りします。

小物などの小さな物は送料一律900円

梱包はすべて簡易梱包です。プレゼント包装などはいたしておりません。

 

 当サイトからご購入の場合の支払い方法について

PayPal

PayPalでクレジットカード・デビットカード・銀行口座からの決済が可能です。

 

 

 

銀行振り込み

振込み手数料はお客様負担でお願いします。3営業日以内に振込先・お値段をメールにてご連絡いたします。ご入金確認後に発送に取り掛かります。

 

保証について

(ギター)保証期間はご購入より2年間有効です。
保証期間中、正常なご使用状況のもとで発生した故障につきましては、当工房が責任を持って無料で調整・修理致します。
尚、下記の場合には実費にてお受け致します。
○火災及び天災(地震・水害・落雷など)による故障
○お客様の不注意による故障・破損
○当工房以外での調整・修理、又は改造された部分の故障
○有効期限の切れているもの、及び本書の提示のない場合
○経年変化、部品の自然消耗(消耗部品・消耗部位)
※症状によっては一旦当店までお送り頂き、保証対象となるか判断させていただく場合がございます。

(家具)当店はご購入日より1年間は無償で修理いたします。1年以内でも下記の場合は有料となりますのでご了承ください。
〇納品後の移動、または運搬により生じた破損。
〇不適切な取り扱い、または不注意により生じた破損。
〇製品の想定される使用目的以外のご使用による破損。

返品について

原則としてご使用前のものに限ります。
返品をご希望の場合、商品到着後7日以内にご連絡ください。ご連絡が7日以内に行われなかった場合、返品を受け付けられない 場合がありますので予めご了承ください。
お客様の都合により返品される場合は、送料はお客様のご負担でお願いします。
製造上の欠陥などがあった場合は、恐れ入りますがご連絡の上着払いにてお送りください。